Общи условия на www.golden-rings.bg

Поради ежедневното покачване на борсовите цени на златото, към въведените в онлайн магазина цени се добавят +25лв на грам за злато 14 карата и +38лв на грам за злато 18 карата за жълто, розово и бяло злато. За съжаление, нашите цени са от януари 2024 г., когато цената на злато 14 карата беше едва 70лв за грам, а на злато 18 карата – 88лв за грам. Цените на платината остават НЕпроменени!

Ползването на електронният магазин на „Златарска Къща Митев“ с адрес www.golden-rings.bg, и на стоките и услугите, предлагани в него от, представлява признаване, приемане и съгласие на потребителя с настоящите условия, независимо дали ползването се извършва от самия потребител или е представляван от друго физическо или юридическо лице.

Потребителят е длъжен предварително да преустанови ползването на този електронен магазин, при несъгласие с общите условия.
При ползването на този електронен магазин, потребителят се задължава да спазва настоящите общи условия, както и всички други условия, постановени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори те да не са изрично упоменати в настоящите условия.
www.golden-rings.bg предоставя възможност на потребителя да се запознае с настоящите общи условия и не носи отговорност, ако потребителят не го направи.

www.golden-rings.bg си запазва правото да променя общите условия по всяко време, като съответните промени ще бъдат публикувани на адреса на електронния магазин.

Електронният магазин, неговото съдържание, включително материали, публикувани на електронен адрес www.golden-rings.bg са обекти на интелектуална собственост и съгласно Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП) и Разпоредбите на ЕС се намират под закрилата на законите на Република България, Европейския Съюз и други международни нормативни актове.
Електронният магазин може да съдържа материали, названия или търговски марки, които могат да бъдат собственост на други фирми, организации и сдружения, и които също са защитени от законите за авторските права и за търговските марки. Съдържанието на сайта www.golden-rings.bg не може да се използва, копира и разпространява без изричното съгласие на „Златарска Къща Митев“! Всяка неоторизирана употреба на съдържанието може да наруши авторски права или други законови разпоредби. Използването на каквото и да е съдържание, освен това, което не противоречи на настоящите правила и условия за ползване, без писменото разрешение на собственика на съдържанието, е изрично забранено. Вашият достъп до www.golden-rings.bg и съдържанието му не може да бъде тълкувано като придобиване на лицензи или други права за ползване на интелектуалната собственост, търговските марки или фирмени знаци, намиращи се в www.golden-rings.bg  без предварителното писмено разрешение на техния собственик.

www.golden-rings.bg гарантира пълна конфиденциалност на личните данни на своите клиенти, като декларира, че те няма да бъдат използвани за различни от предназначението си цели, които са както следва:
-установяване на контакт с потребителя при уточняване подробности около поръчката и/или начините за нейната доставка и заплащане;
попълване на предоставените от потребителя данни при издаване на информационна бланка за клиента относно поръчката;
-попълване на предоставените от потребителя данни във фактура и/или проформа фактура;

Началото на търговските взаимоотношения между потребителя и www.golden-rings.bg започват при изпращането на поръчката от потребителя, а именно: след попълването на изискваните лични или фирмени данни, съгласяване с общите условия за покупко-продажба на стоки и/или услуги от „Златарска Къща Митев“ през електронния магазин на адрес www.golden-rings.bg.

Изпълнението на поръчката започва от момента на постъпване на поръчката в електронния магазин www.golden-rings.bg. Ако поръчката е изпратена в неработен за фирмата ден или в извън работно време, то изпълнението й ще започне на следващия работен ден или в началото на следващата работна седмица. При евентуална промяна на стойността на поръчаните стоки в периода между подаването на заявката от страна на потребителя до нейната доставка, Потребителят заплаща стоката на цената, на която я е поръчал.

Потребителят има правото да промени поръчката си или да се откаже от нея в рамките на два часa от заплащането на стоката към “БАД-КЮХЕ“ ЕООД. При промяна на поръчката Потребителят не се задължава със закупуването на стока на същата стойност, както и стока от същата марка. Ако е издадена фактура, същата се анулира или се издава кредитно известие. Ако сумата е заплатена, тя се възстановява на потребителя. Ако стоката е при потребителя и той вече се е отказал от нея. Потребителят е длъжен да върне стоката обратно на „Златарска Къща Митев“, както и да заплати транспортните разходи на стоката в двете посоки.

www.golden-rings.bg се задължава да следи придвижването на стоките след предаването им на куриерската компания. Потребителят има право да бъде информиран за местоположението на пратката, оставащото време до доставката и номера на товарителницата. В случай на забавяне на доставката по вина на куриерската компания www.golden-rings.bg се задължава да уведоми потребителя веднага щом бъде получен сигнал за забавяне от страна на куриерската компания. Всички пратки са застраховани върху цялата обявена стойност и в случай на загуба от страна на куриерската компания www.golden-rings.bg се задължава да изпрати повторно пратка или да възтанови нейната стойност.

Електронният магазин www.golden-rings.bg принципно не поддържа стока на склад. Всяка поръчка на клиента се изпълнява по желана от него спецификация и специално за него.

При поръчка всички наши брачни халки, годежни пръстени и пр. се произвеждат индивидуално за всеки клиент и, разбира се, това не може да стане за 1-2 дена. В зависимост от естеството на пръстена срокът му за изготвяне е между 5 и 12 работни дни.

Срокът на доставка по принцип зависи от сложността на изпълнение на пръстена, както и евентуално от сезона. Елементарна венчлна халка без скъпоценни камъни с нормални големина и ширина може да се произведе за три дни, докато производството на по-голям пръстен с диамант, гравюра и специална повърхност може да изисква по-дълъг срок. 95% от нашите пръстени достигат до нашите клиенти в рамките на две до три седмици, а елементарните халки често за срок до 10 дни.

Веднага след покупката ние Ви съобщаваме предполагаемия срок на доставка. Ако обаче Вие разполагате с по-малко време до вашата сватбата, просто ни попитайте за срока предварително. Ние със сигурност ще намерим решение за Вас.

Потребителят има право да се откаже от договора и върне стоката в рамките на 14 дни считани от момента на получаване на стоката, който е упоменат в документацията на куриерската компания, с която работи www.golden-rings.bg. Потребителят е задължен да заплати доставката на стоката обратно до адрес посочен от www.golden-rings.bg. Стоките не трябва да имат нарушен търговски вид: да не липсват опаковки, съртификати, да няма видими драскотини по повърхностите на стоката, изобщо да не липсват нищо от това с което е била придружена. Бижута които са гравирани или са направени по специална поръчка на клиетна не могат да бъдат върнати! Предплата или капарото заплатени то клиента, преди получаване на пратката не подлежат на възстановяване от страна на www.golden-rings.bg.

„Златарска Къща Митев“ се задължава да възстанови на потребителя съответната стойност на върнатата стока не по-късно от 30 дни считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор съгласно ЗЗП Чл. 55. ал.6.

Рекламации относно закупени от www.golden-rings.bg стоки се приемат, ако те са направени своевременно в рамките на 14 дни, като фирмата се ангажира със записването им във съответния регистър според член 127 ал.2 от ЗЗП. Приемат се рекламации на стоки, които нямат нарушен търговски вид: да не липсват опаковки, съртификати, да няма видими драскотини по повърхностите на стоката както и по другите компоненти компоненти.

Гаранцията е валидна при спазването на условията за експлоатация на съответната стока и не включва проблеми, предизвикани умишлено и/или по вина на потребителя на съответния продукт.
Гаранцията на хванатите диаманти върху бижутата с марка „Митев“, предлагани от електронния магазин www.golden-rings.bg е доживотна.